Departamentalização
A forma de dividir as tarefas entre os departamentos depende de princípios chamados critérios de departamentalização. Por exemplo: pode-se atribuir a cada departamento a tarefa de atender a um tipo específico de cliente, ou de produzir um tipo específico de produto, ou de cuidar de determinada área geofráfica.
Esses e outros critérios de departamentalização definem as responsabilidades especializadas das unidades da estrutura organizacional.
O modo mais simples de departamentalização é o que se baseia no critério funcional, que tanto pode ser usado pelas organizações de grande como de pequeno porte.
A partir de uma departamentalização funcional, a estrutura pode evoluir para outras formas mais complexas। Em geral, as organizações utilizam uma combinação de critérios de departamentalização.

Organização Funcional
As funções organizacionais são conjuntos de tarefas interdependetes, orientadas para um objetivo singular.
Cada um das funções contribui para a realização da missão, propósito ou tarefa total de uma organização.
Todas as organizações de um mesmo ramo de atividades têm aproximadamente as mesmas funções.
Organização Territorial
Quando se usa o critério geográfico de departamentalização, cada unidade de trabalho corresponde a um território.
O critério geográfico ou territorial pode ser utilizado quando a organização opera numa área grande, ou em locais diferentes, e em cada local é necessário disponibilizar certo volume de recursos ou certa autonomia.
Desde que seja possível promover algum tipo de agregação de recursos ou de clientes, de acordo com sua proximidade dentro dos territórios, o critério geográfico torna – se a base da divisão do trabalho.

Organização Por Produto
Quando a empresa trabalha com vários produtos ou serviços, que apresentam diferenças importantes entre si, pode ser melhor administrar cada um individualmente.
Essa escolha resulta em uma estrutura organizacional em que a responsabilidade é dividida usando o produto ou serviço como critério.
Cada unidade de trabalho tem responsabilidade e autoridade sobre um grupo de operações ou sobre a totalidade das operações relativas a um produto ou serviço.
Organização Por Cliente
O critério do cliente é apropriado quando a organização atente a diferentes tipos de clientes, com necessidades muito distintas, ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes.
Este tipo de derpartamentalização é uma forma segura de garantir a satisfação dos clientes.
São usuários tradicionais do critério da departamentalização por clintes: as lojas de departamentos ( que utilizam simultaneamente o critério do produto ) a as agências de propaganda.
Organizações de Projetos
As atividades temporárias, chamadas projetos, são realizadas por estruturas organizacionais temporárias.
São exemplos de projetos: projetar e construir instalações, como aeroportos e rodovias, e organização de projetos é uma estrutura temporária, alojada dentro da organização funcional.
Para cada projeto, é necessário criar uma organização tempórária, que usa os recursos das unidades funcionais.